PR Themen im Gesundheitswesen

Wettbewerb um Patienten, Kostendruck, politische Regulierungen, PR und kritische Berichterstattung dominieren das deutsche Gesundheitswesen. Dennoch wollen und müssen Krankenhäuser, Pharma-Unternehmen, Healthcare Institutionen, medizinische Einrichtungen oder Organisationen erfolgreich im Gesundheitsmarkt bestehen. PR, das bedeutet Public Relations, also sämtliche Kommunikationsmaßnahmen, im Gesundheitswesen sind dabei entscheidende Faktoren, um Zielgruppen wie Mitglieder, Patienten, Kunden, Geschäftspartner oder Mitarbeiter zu binden und um sich von der Konkurrenz abzuheben.

PR / Public Relations

Zu den Leistungen der PR im Gesundheitswesen gehören neben der Kommunikation die Information und Aufklärung der jeweiligen Zielgruppen. Die Themen reichen dabei von personellen Entwicklungen im Unternehmen, über neue Medikamente und Behandlungsmethoden bis hin zu Gesetzesentwürfen und Gesundheitsreformen. PR im Gesundheitswesen greift diese Themen auf, bearbeitet sie für Patienten, Mitarbeiter oder Mitglieder, zeigt Präsenz in den Teilöffentlichkeiten und schafft somit Vertrauen und Transparenz für die Healthcare-Einrichtung.

Über das gewonnene Vertrauen wird das Image eines Unternehmens positiv beeinflusst, welches wiederum hilft, sich von der Konkurrenz abzuheben und den wirtschaftlichen Erfolg zu stärken. Dabei kann die Öffentlichkeitsarbeit im Gesundheitswesen je nach Anforderungen und Bedürfnissen der Zielgruppe sowohl auf klassische Instrumente der Pressearbeit als auch auf moderne, crossmediale Kommunikationsmaßnahmen zurückgreifen wie:

  • Verfassen und Versenden von Pressemitteilungen an die relevanten Medien, um den Multiplikatoreffekt zu nutzen
  • Organisation von Pressekonferenzen, um medienwirksam zu informieren und aufzuklären
  • Erstellung von Kunden-, Patienten-, Mitarbeitermagazinen, Geschäftsberichten, Fachmagazinen
  • Online-Kommunikation und Betreuung von Webseiten, Blogs, Foren etc.
  • Aufbau, Pflege und Vernetzung von Social Media Kanälen

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